Classical Article

中兴副总裁陈虎:企业全球化需共享财务

由清华大学经济管理学院、新加坡管理大学会计学院共同主办的“首席财务官全球论坛”于2016年4月13日在北京清华大学经管学院举办,中兴通讯股份有限公司副总裁陈虎出席并发言。

0.jpg

 

由清华大学经济管理学院、新加坡管理大学会计学院共同主办的“首席财务官全球论坛”于2016年4月13日在北京清华大学经管学院举办,中兴通讯股份有限公司副总裁陈虎出席并发言,他表示,共享模式下的全球财经管理,需要把全球的财务基础工作集中在一起,要把过去财务会计的基础工作和管理会计的基础工作抽取出来,用科学管理的方法改造它,做一个全球的共享服务中心。

以下为发言实录


陈虎:以往都是来清华听课,今天来清华讲课,讲一讲我们自己做的一些工作,来到“首席财务官全球论坛”,徐院长、肖老师、新加坡管理大学提到的很多理念,和我们做的很多事情是不谋而合的。先介绍一下我所在的公司,我在清华大学做的博士后,研究的是管理会计方面的内容,我所在的公司是中兴通讯股份有限公司,1985年成立,到今年是31岁,比我还年轻。当时只有十几个人,现在发展到8万人,全球107个国家有自己的分支机构,80个国家有法人机构,在当地成立了子公司。

这样的公司,伴随它的长大,发现它的财务变得极其复杂。刚刚徐院长提到了对财务以往的定位,就是会计,我们发现在这个过程中,其实在企业做财务做的时间越久,发现自己不知道的东西越多,越无知。可以看到,在企业当中,首先财务部的人员,需要作为会计,要懂得记帐、算帐、报帐,要懂得报税,这是第一层。第二,要作为出纳,知道怎样进行现金结算,怎样进行相关的融资,怎样进行相关的收款。第三,作为企业的融资者,知道怎么进行上市的融资,怎么进行外界的股权、债权方面的融资。第四,作为管理者,企业发展到一定程度,需要做预算管理、成本管理、绩效管理,需要财务参与到日常经营一系列的过程当中,包括风险的管理,所以你又是一个管理者。

同时,你还是企业的风险控制者和合规的管理者,你怎么去面对企业经营过程中各种各样的风险。再往上,可能还要作为企业的公司治理方面的专家,设计相关的公司结构,还要考虑到员工激励和整个公司的激励结构,如何进行人性方面和心理学方面的知识。再往上还要懂得战略,如何考虑公司的战略,如何考虑外部的宏观环境。应该说企业的财务部门,特别是作为一个CFO,角色是多重的,怎么能够真正的转型,从财务转化为管理者,从管理者转化为具有战略视角的高层管理人员,这都是企业财务所面临的非常大的挑战。

我们用了这么多年的时间,从1997年上市,2004年全面国际化以后,建立了一套以共享服务为基础的全球财经管理体系,这就是我们的财务管理。举一个例子,现在对全球的CFO来说,我们每个国家都安排的有国家的CFO,我对国家的CFO有四个方面的要求:1、战略;2、经营;3、风险;4、财务。

1、战略。首先你要了解这个国家的GDP,了解这个国家的外汇储备,了解这个国家的人口,了解这个国家的经济增长,这些都是你需要了解的内容,你还要了解客户的情况,客户的财务状况,客户的投资状况,客户的经济增长状况,这些都是战略方面的因素。

2、经营。要了解跟客户商业谈判的状况,已签订的订单情况,订单履行状况,计入收入的状况,每个订单的毛利情况,产品的盈利情况,库存的情况,收款的情况。一系列经营的过程,从产品的产生开始,一直到最终交付的工程情况要全部了解。

3、风险。这个国家可能有汇率的风险,可能会有税务的风险,可能会有收款的风险,可能会有政治经济方面的风险,风险怎么把控,怎么做到合规。

4、财务。怎么来做这个国家的现金流平衡,怎么做相关性的融资,怎么进行相关的税务筹划和商业模式的筹划,怎么处理这个国家的报表,怎么进行相关的预算、绩效和成本的管理,这些都是财务方面的内容。

这四个方面的内容都加上以后,发现对一个CFO的要求太多太多了,当时我做了一页PPT,我们要培养一个合格的CFO,大概需要这么几十项工作,怎么办呢?如果我派往一个非洲国家,或者是派往一个南美洲国家,他在当地呆上三到五年,时间已经比较长了,如果让他既下得了厨房,又上得了厅堂是比较难的,怎么办呢?

把全球的财务基础工作集中在一起,要把过去我们认为会计的工作,日常所说的财务会计的基础工作和管理会计的基础工作抽取出来,用科学管理的方法改造它,做一个全球的共享服务中心。企业经营过程中,特别是财务要从企业经营过程中获取数据,加工数据和提供数据,注意,我说的是数据,数据和信息对财务来说是不同的层次,数据的加工过程,是在一个会计工厂、一个大数据中心集中起来,用复杂的事情简单化、简单的事情标准化、标准的事情流程化、流程的事情信息化的手段不断提高他的劳动生产率。在这个基础上,建立起全球财经管理模式。

它向下推就会发现,整个财务会发生巨大的变化,这个变化不再是张会计、李会计、刘会计,而是在共享服务中心的支撑下,建立了一个完整的战略财务为核心、为大脑,业务财务为神经、为血液系统的全球财经管理的模式,所以我们把组织模式发生了一个巨大的变化。在组织结构发生巨大变化的情况下,我们定义了全球财务的四件职能,要进行全球化的管理。

一是要做全球的核算管理,定义五个统一,统一会计科目、统一会计政策、统一会计流程、统一会计信息系统、统一会计的数据标准,这“五个统一”的基础上建立全球的会计核算,完整的从原始凭证到会计报表,到合并会计报表,再到全球信息披露这样一套体系架构。

二是要建立起全球的资金管理,表面上来看,就是资金收付的管理,实际上它是一个从现金的结算收付再到全球现金流的平衡,再到债权债务的管理,再到所有外汇的管理和汇率的管理,它是一个全球的资金管理体系,要保证24小时布不落地,因为资金就是流动过程中才能产生最大的效益。

三是要有全球的税务管理体系,全球有不同的税制,不同的税率,不同的税务结构,怎么建立起全球的税收筹划、税务核算到纳税的申报、到税务的检查,这一个完整的税务循环。

四是建立一个全球的风险管理体系,从全球经济的风险到国家的风险,再到战争的风险,再到疾病的风险,这是大的外部环境的风险,再到经营过程当中的风险,战略的风险,乃至于财务当中涉及到税率、汇率、收款、货币经营等等一系列的风险,都是你需要考虑的。

这四大职能合在一起,共同组成了财务的基础职能体系,支撑公司向全球的经营运作,这是共享服务支撑下的,整个财务组织的巨大变化和财务职能的巨大变化。我们把财务的组织做了一个完整的划分,第一,我们是把财务分成了战略财务,这样一批人他是把公司的战略转化成计划,把公司相关的要求转化成政策落实下去,我们希望这样一批人是专家型的人才,他在预算中、他在绩效管理方面、成本管理方面、风险管理方面、全球的税务筹划方面,他是某一方面的专家。

第二,我们希望有遍布在全球的业务财务体系,他是我们的CFO,他是我们遍布在全球各地的CFO,他要在公司的经营过程中,对战略、经营、风险、财务四方面进行全面的把控。使得财务信息能从数据转化成信息,信息是什么呢?信息就是在及时的时间,把准确的数字放在正确的人面前,并对决策产生影响,才能叫信息。信息累计到一起,能对未来做判断,能够形成模型,才能叫知识,企业知识汇集到一起,才能形成企业的智慧,这是企业不可替代的核心竞争能力。

第三,我们希望有一个全球的共享服务的体系,我们把它叫“财务云”,你不知道它在哪里,但是你可以利用它全部的服务,在云端利用它全部的服务。在西安现在有300人,能够出80个国家的报表,处理111个国家和地区的资金支付,因为有些地方不是法人机构,它是分公司,这些国家所有的现金收付都可以在共享中心那儿完整地出具单体的报表,也可以实现资金的可视、可控、可调、可回这四个方面的职能,保证全球的资金在管控的范围内。

第四,会有一个技术和专业的专家团队的队伍,来完成我对重要事项的项目型管理,类似于研究小组一样。整个财务的结构就会发生巨大的变化。

其实企业还有两部分的内容是作为基础的,第一是计算机基础,我强烈地希望,清华要重视计算机教育,因为财务本质上就是信息系统,这句话不能倒过来说,但是正过来说是正确的,在企业经营过程中会涉及到非常非常多的会计的数据化处理,而且未来的趋势也一定是会计数据化的处理,在过程当中会经历非常非常多的信息系统。拿业务层来说,有ERP系统,SCM系统,CRM系统,再往上,上到财务的系统当中,可能会涉及到发票的系统、合同的系统、报帐的系统、电子凭证的系统、电子影像的系统、会计核算的系统、资金管理的系统、税务管理的系统,这些都是会计核算,或者是运营层的系统,你还会看到企业运营当中还有成本管理系统、绩效管理系统、预算管理系统、风控管理系统、经营决策的支持系统,这些都是企业高层次的管理和决策的支持系统,这些如果没有扎实的计算机基础,没有对于企业整体流程性的全面管理,这个企业非常难做好一个财务工作。在很多跨国企业当中,CFO是管CIO的,如果想做好一个真正的CFO,你的计算机知识应该非常扎实。

第二,要有充分的沟通和协调的能力,因为你不再是封闭在办公室里的会计,你是支持公司战略,把控公司经营,很好地防范公司风险以及用财务的支持,会计和资金的支持,支持公司更好、更快发展的综合性人才,所以对你的要求会有更多的沟通能力、协调能力,获取外部资源的能力,以及在内部的经营,相当于穿针引线的作用。

对于财务人才,至少需要有战略、有财务、有经营、有风险、有计算机、有素质这六个方面的要求,才能做好一个CFO,才能真正地转型成一个CFO。

最后做一个广告,我们在全球有100多个国家有分支机构,我们的财务在很多的国家都有,而且我们的财务在全中国的范围内也有很多的分支,我们非常希望有清华的学生,肖老师去年给我们推荐了很多很好的学生,我们希望有清华的学生能进入到中兴通讯,在中兴,你就是总部,你所做的每一件事情都有可能会成为中国企业的标准,因为中国的未来在创新,中国企业的未来就是全球化。“一带一路”的政策也好,还是中国“走出去”的政策也好,都会使得中国涌现越来越多全球化的企业,立足于中国,以中国为总部,它的业务分布在全球,所以你做的每一件事,都可能成为中国的标准,你所犯的每一个错误都可能成为中国的经验教训。在外企你可能就是一个执行者,但是在中国的企业,在中兴通讯这样的国际化企业当中,你就是管理者,你就是政策的制定者,希望更多中国的学生,更多清华的学生能够来到中兴,帮助我们一起实现中国企业的国际化。

我们也出了两本书,也有一个宣传的微信号,大家有机会的话也可以关注一下,我就说这么多,谢谢!

本文的观点及内容系原创,转载请原文引用,并注明出自微信号「中兴财务共享」,如您有参观采访、信息核实及商务合作,请联系我们 ssc@zte.com.cn。