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财务云FOL专栏 | 财务共享服务中心的调度指挥中枢:共享运营系统

三级任务调度,多维绩效机制,动态监管体系,统一会计引擎;支持多集团、多共享服务中心和多报账系统的接入,中兴新云的共享运营系统是共享服务中心财务人员的作业平台、财务业务统一处理平台以及共享服务中心人员绩效管理平台。

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本文发表于《中国会计报》20190426期

中兴新云 郭奕 扶冰清 傅若希/文

 

共享运营系统,就像财务共享服务中心的调度指挥中枢,是财务业务统一处理平台和共享服务中心的运营管理平台。它通过与报账系统互联互通,采集相关的报账信息,通过三级任务调度机制向财务人员派发任务,处理完成的任务通过统一会计引擎流转至会计核算系统自动完成账务处理。

共享运营系统与报账系统解耦,拥有独立的可扩展性。它可以支持多集团,多共享服务中心和多报账系统的接入,同时,系统内置的绩效管理、信用管理、运营监控机制使得共享服务中心运营更为高效合规。

 

一、共享运营系统的定位

 

中兴新云财务共享服务中心的核心信息系统,主要由在线智能采集、共享核心、会计核算、资金管理和税务管理系统五大部分组成。可以看到,共享运营系统处于共享核心系统模块中,在前端,与报账系统对接,经业务领导审批后的报账信息流转至共享运营系统;在后端,与会计核算系统对接,生成相应的会计凭证信息。

中兴新云的共享运营系统是共享服务中心财务人员的作业平台、财务业务统一处理平台以及共享服务中心人员绩效管理平台。一方面,它支持多共享服务中心与多报账系统的接入;另一方面,系统内嵌的三级任务调度机制,通过拉式、推式将任务派发至财务人员进行审核,审核通过后的会计凭证信息流转至会计核算系统进行入账。

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财务共享服务中心的核心系统

 

二、共享运营系统的功能亮点

 

共享运营系统有“任务管理”、“运营监控”、“凭证管理”、“质量管理”、“付款管理”、“绩效报表”六大功能模块,保证了报账业务审核处理的时效和质量。

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中兴新云共享运营系统功能


其功能亮点具体如下:

 

01 多首页设定,根据角色定义不同界面的登录首页
共享运营系统充分考虑了审核会计、工作组组长、共享服务中心负责人等不同用户的需求,根据用户角色定义登录界面,支持个性化配置任务权限。

 

02 三级任务调度机制,实现业务处理灵活高效
共享运营系统内置三级任务调度机制,支持多集团、多共享服务中心业务场景;支持按照核算主体、单据类型、业务类型等多种任务规则在工作组间分配任务;支持自由取单、定时和人工派单等拉式、推式的任务派发模式,将任务分配至审核人员,全面实现灵活高效的业务处理。

 

03 信用体系,动态监管、降低风险
在单据审核处理页面,审核人员可以看到报账人的信用等级,结合其信用值进行单据审核,可以更好地把控风险,还可根据违规事项调整报账人信用分数。

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信用监管体系页面

 

04 超期预警,保证业务处理时效
系统内嵌动态监管体系,监控页面数字化呈现实时业务数据,对于超期单据,会在中心监控和小组监控页面进行预警,提醒共享服务中心负责人或者组长尽快安排人员审核,最大限度地保证了业务处理时效。

 

05 稽核体系,保证业务处理质量
系统支持共享服务中心按需制定稽核计划及抽取范围,并调整稽核计划的优先级,领导可以实时查看系统自动生成的稽核报告,及时把控业务处理质量。

 

06 统一会计引擎促进业财融合
日益激烈的市场竞争对企业的业务管理和财务管理水平提出了更高的要求,加强业务管理部门和财务管理部门的合作与交流,实现业财融合是大势所趋。中兴新云的共享运营系统具备统一的会计引擎,支持多科目体系、多汇率方案、多会计结构和多 ERP 系统的场景,在推动业财高度融合方面发挥着重要作用。

 

07 绩效管理机制,持续提升个人、小组和中心的绩效
系统内嵌多维可量化的绩效考核计划和指标,例如业务处理效率、质量、满意度等,建立了有效的激励约束机制,帮助加强员工质量意识,并为经营决策提供支持。

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绩效管理页面

 

08 运营看板动态展示,共享中心运营全流程可视化管理
运营看板通过图像化方式,直观、集中地展示不同组别、各环节任务存量、作业时效等各项业务数据,对偏离设定标准的关键指标及时预警,实现共享服务中心运营全流程全体系的可视化管理。

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运营看板

 

三、共享运营系统的实施效益

 

共享运营系统凭借其强大的财务处理及运营管理功能,给企业带来多方面切实的收益:

 

1)提高了审核效率,保证了审核质量
员工、供应商和客户的报账信息经业务领导审核后流转至共享运营系统,共享运营系统内嵌的三重任务调度机制、超期预警、信用体系等规则规范了审核流程,提高了审核效率,保证了审核质量。

 

2)激励员工,实现组织和个人的协调发展
共享运营系统是共享服务中心的绩效管理平台,拉式、推式相结合的任务派发和领取机制,有利于开发员工潜能,调动员工积极性,促进员工个人目标和组织目标协调发展。

 

3)支撑财务共享服务模式的落地实施与优化
作为财务业务统一处理平台和共享服务中心运营管理平台,共享运营系统帮助企业整合内部资源、提升运营效率、降低管理成本,全方位支持企业共享服务模式的落地实施与优化。

 

中兴新云 FOL 财务云信息系统,源于中兴新云团队多年沉淀的财务共享服务管理理念及信息化建设经验,是企业建设财务共享服务、推动数字化转型的重要工具。FOL 财务云信息系统以财务共享为核心,集合费用、采购、销售、核算、资金和税务六大体系,采用成熟、主流的 IT 技术框架,通过各个系统的互联互通,实现了业务数据的自动采集与财务处理的智能高效,帮助企业发挥数据价值。如您希望了解 FOL 财务云信息系统的更多功能,请联系我们:info@ztessc.com.cn

 

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