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第一财经 | 财务共享 企业全球化的必然选择

近日,中兴通讯副总裁陈虎做客第一财经『走出去』电视节目,在中兴通讯走出去的历程中,财务部门提供了巨大的保障,采访中陈虎先生就此重点分享了中兴通讯全球财务共享服务和财经管理。

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近日,中兴通讯副总裁陈虎做客第一财经『走出去』电视节目,在中兴通讯走出去的历程中,财务部门提供了巨大的保障,采访中陈虎先生就此重点分享了中兴通讯全球财务共享服务和财经管理。

本篇为采访节目第二集,第一集传送门在这里:第一财经 | 中兴通讯全球财务共享服务和财经管理

我们根据视频实录进行了文字整理,方便读者们阅读。

主持人:各位好,欢迎您收看《走出去》节目,我是黄伟。本节目感谢上海市商务委,和上海市人民政府常务办公室的顶力支持。在今天的节目现场呢,我们要跟各位分享的主题是“企业全球化的必然选择,财务共享”的主题,今天在演播室当中,非常荣幸的邀请到“中兴通讯”副总裁,陈虎先生,欢迎您。

陈虎:好,谢谢。

主持人:“中兴通讯”在2005年的时候,成立了财务共享服务中心,也是第一家中国企业建立了共享中心这样的一种模式。你们从1995年开始走出去,那么2005年设立财务共享中心,那么设立共享中心的目的究竟是什么?

陈虎:在成立共享服务中心之前呢,我们每一个分子公司,都有一个财务部,这个财务部里有会计、出纳、财务经理、总账、报表。每天主要工作都是围绕着会计循环,就是从原始凭证到会计报表来进行工作。

我们当年招聘的很多会计学硕士生,我们发现在分子公司中他们都是在从事一些(财务基础工作),我把它比喻成叫票帐表钱税,就是跟发票相关、跟账务相关、跟报表相关、跟资金收付相关、跟纳税的基础服务相关,都是财务的基础业务的工作。

那么我们成立共享服务中心,最原始的初衷就是想把他们从这些纷繁复杂的基础工作中解放出来。能够真正地帮助公司进行业务方面的支持,进行经营管理方面的信息提供,进行战略决策方面的支持,这是我们成立(财务共享服务中心)以后财务人员工作发生的巨大的变化。

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我们现在财务人员划分成三部分,有战略财务人员,负责公司的预算、成本管理、投资、融资、风险控制等等方面。另外我们有一批业务财务人员,在销售部门配备有销售财务经理,在产品开发部门,配备有研发财务代表和产品财务经理。在供应链过程中,配备了供应链财务经理,可以很好的协助业务部门,进行相关财务数据的解读、财务信息的提供工作。不仅仅是埋头苦干的账房先生,而是真正能够帮助企业经营过程中,能够守护价值和创造价值,这是财务人员工作经历共享服务中心以后,产生的巨大的转变。

主持人:对于企业来讲的话,很多都是一个非常新鲜的概念和岗位的设置,你们具体如何来做的呢?比如说您看这个产品财务经理他的这个岗位,究竟要做一些什么,他的职责有一些什么?

陈虎:产品财务经理,(我们是)一个研发类的高科技企业,我们的研发人员有接近三万人,我们全球的人员有八万多,研发有三万多。以前主要是算报表(会计报表),资产负债表、损益表、现金流量表,这三张报表,怎么能为经营提供支撑?企业的经营主要是产品的经营和项目的竞争两方面。针对产品经营,配置产品财务经理,主要三件事,第一帮助产品进行经济可行性的分析,来看待这个产品未来在市场中表现怎么样,有什么样的收入。盈利情况怎么样,需要多大的投入,这是经济可行性的分析。

主持人:以往这些都是产品经理来做这个事情,设了一个产品财务经理做这个事情之后,会发生一些什么样的变化呢?他的这个计算会更加的精准吗?他完全从财务的角度来算还是从市场的角度来算?

陈虎:应该说产品经理,是一个综合性的角色,(产品财务经理)是我们配备的产品经理财务助手。他可以帮助把产品经理定性化的一些想法把它进行量化,同时把这些量化的数据不断的滚动进行迭代,帮助产品经理进行相关的决策。

第二呢,他可以从事的工作,是产品成本的管理工作。应该说一个产品的成本管理,应该在产品没有出生之前,就予以管理。那么成本有两条曲线,第一个是成本的发生曲线,第二是成本的决定曲线。那么企业成本发生曲线,大部分出现在产品这个设计完成之后,在采购和生产的过程中会发生大部分。可能80%都会发生在采购和生产过程中,但是产品的决定曲线恰恰相反,它在产品的想法产生过程,以及产品的设计定性阶段决定了80%。

所以产品的财务经理,很大程度上要管产品的设计成本。也就是产品被设计出来,它成本是什么样的。

第三呢,是管我们产品成本预算,也就是说这个产品我们被开发出来,需要多少的预算。

所以这只是一个简单的例子。传统财务人员,转型到产品经理财务助手这个阶段。把财务过去三张报表的信息,转化成了经营过程中,所需要的信息。不再是晦涩的,看不懂的财务报表。

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整个财务共享服务,全球的财务共享服务之路走的非常的艰难,非常的不容易。因为我们在全球化的过程中,会面临着语言、时差、会计政策、地域、距离这方面巨大的挑战。我们以往在全球的过程中呢,会有非常非常多的本地化的会计政策,有本地化的会计处理。

我们在全球呢,运用了好几十个信息系统,是分散的信息系统。那么我们需要把这些纷繁复杂的会计处理方法进行统一,我们需要把非常多的信息系统来进行统一。我们自己呢,把它整理成了我们首先要做的基础工作,是五个统一。我们把全球的财务部门的基础工作,统一成了:统一会计科目、统一会计政策、统一会计流程、统一会计信息系统、统一数据标准这五个统一,在这五个统一的基础上,我们完成了整个公司财务流程的再造,信息系统的再造,组织结构的再造和人员的再造,这四个再造。

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财务基础工作的五个统一

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财务的四个再造

我们用了三年零七个月的时间,实际投入了四百个人年,把全球化的财务都集中到中国来进行处理。现在我们全球共享服务中心,有350多人,负责处理全球这个90多个国家的会计报表和100多个国家和地区的资金业务。那么使得我们全球的会计报表,都能够在中国出去,全球上千个银行帐户的资金的收和支,都能够在中国来实施监控和管理。我说其实有两件事让我睡不着,第一是在全球化的过程中,我全球的会计报表是不是能够及时准确的出去。第二是我全球的资金帐户的资金收付,是不是能够实现可视、可控、可调和可回。我说把帐管住了,把钱管住了,其实把财务的基础工作管住了。

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主持人:刚才您跟我们一起分享这个好处和效率,我们成立这个财务共享服务中心,对于“中兴通讯”这样的一家走出去的大规模的高科技的企业而言,它的意义体现在哪里?

陈虎:意义呢,共享服务中心有三大意义。

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第一意义呢,是“中兴通讯”全球走出去的企业人才中心。我们所有的准备派到海外的人员,都会经过共享服务中心的锻炼,可以不做帐,但是不能不懂帐。所以呢,(我们的海外CFO)在共享服务中心,经历过一段时间的锻炼以后,能对整个全球数据的获取,数据的加工和全球的经营,会有比较深刻的了解。

第二个巨大的意义,是数据中心,可以把全球数据都集中到共享服务中心来进行处理。这个数据会逐渐进行拓展,不仅仅是财务数据,还可以包括公司经营的数据,以往我们财务数据,通过经济业务过程中(的收集),不断的进行压缩,所以很多人眼里的财务数据其实是财务报表,但是财务报表是经过了原始凭证到会计凭证,会计凭证到明细帐、明细帐到总帐,总帐到报表的层层压缩过程。

当共享服务中心建立起来之后,这种压缩的过程就会被展开,(财务部门)给企业画的不仅仅是一张素描,而是一段压缩的视频,可以(更加)真实、完整、准确的反映公司过去、现在和未来,所以(财务共享服务中心)是大数据中心。

第三,是知识中心。我们在全球化的过程中呢,会积累出巨大的知识的保障,我把它叫知识的保障。全球的会计准则,全球税务法规和政策,全球的金融市场环境,全球汇率的变化,还有全球的风险方面的知识。这些都会逐渐在经营过程中被积累出来,一个国家产生这样的问题,就会被全球所分享。我们产生了一些具体的,国际化的国别指南。每一个国家的国别指南。

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主持人:“中兴通讯”自己的国别指南?

陈虎:对,但是对很多中国企业来说可以借鉴的,拿我们做的巴西的案例,我们巴西一个国别指南可能就有三百多页,能够很好的指导我们当地的财务人员,来进行相关的工作。可以这么说,我们现在派出的海外财务人员,只要拿到我这个国别指南,很短的时间内,就可以知道这个国家怎么进行工作的。

另外还有我们这些经验和知识,也传递给中国企业。比如说我们帮助了上百家中国企业,建立了他的共享服务中心,包括万科、包括中国广东核电集团,等等这样大型企业集团,帮他建立了共享服务中心。所以这个意义,不仅仅对“中兴通讯”的意义,其实更多对于中国企业的意义。

主持人:好,那对于怎样的这个中国企业,才会有更多的需求建立财务共享服务中心?

陈虎:我把它总结成三个方面的特征,第一中国企业的销售只要过了百亿,就有非常强的动机来建立自己的共享服务中心,因为信息搜集加工,和处理成本就非常之高。

第二个特征是这个企业高速的发展,因为企业快速的发展过程中,会对财务提出更高的要求,财务一定要先解放自己,把自己从财务基础工作中间解放出来。才能更好的为企业经营,为企业高速发展的经营服务。

第三是企业的国际化,国际化会遇到巨大的风险,会遇到巨大的挑战。那么国际化使得企业,一定要建立共享服务中心,才能够控制风险。这三个方面呢,应该说是中国企业在什么情况要建立共享服务中心重要特征。

主持人:所以看来这个“中兴通讯”,开创性的设立了财务共享服务中心,的确对很多的中国企业,还是具有借鉴意义的。不仅仅适用于“中兴通讯”,也适用于刚才您所讲的,只要达到这三条的企业都应该思考,自己的财务如何能够在架构上,如何有一个更大的变化。非常谢谢陈虎先生,参与我们今天的节目,谢谢您。

陈虎:好,谢谢。